O processo administrativo, em sua concepção clássica, é o conjunto de atividades interrelacionadas e interdependentes que transformam os insumos provenientes do ambiente em produtos e serviços dotados de valor que atenda às necessidades dos clientes

Especialista também aponta erros cometidos pelos consumidores ao não reinvidicar corretamente seus direitos

Gestores da área precisam quebrar o modelo "antena repetidora" e adotar uma postura mais estratégica

Muitos dizem que o gosto vem das batalhas, e que o prazer tem mais sabor quando a conquista é suada.

Pesquisa destaca novas carreiras que estão em alta no mercado de trabalho, inclusive no Brasil; salários chegam a R$ 45 mil